صفحه اصلي > اپلیکیشن همراه برق تهران 
بروز رسانی: 1399-2-20 - 12:35:42
 

امکانات اپلیکیشن همراه برق:

-         ثبت درخواست انشعاب و خدمات پس از فروش و دریافت کد پیگیری

-         اطلاع رسانی روند انجام کار در هر مرحله از فرآیند از طریق اپلیکیشن و ارسال پیامک

-         امکان پیگیری درخواستهای ثبت شده

-         اعلام هزینه خدمات با شناسه قبض و پرداخت از طریق اپلیکیشن و ارسال پیامک

-         امکان دریافت صورتحساب میان دوره

-         امکان دریافت سابقه مصرف یک سال گذشته

-         امکان بدهی مصرفی اشتراک های موجود از طریق ارسال پیامک

-         امکان پرداخت صورتحساب مصرفی

-          امکان اعلام خاموشی

-         ارتباط با ما (سئوال از شرکت دریافت پاسخ- ارائه پیشنهاد- ثبت شکایات و .....‌‌‌)

 

جهت نصب کلیک فرمائید.

مشترکین محترم

پس از دانلود نصب اپلیکیشن مذکور لازم است در قسمت تنظیمات گوشی و یا تبلت، به قسمت مدیریت نرم افزارها(Application Manager) رفته و پس از انتخاب نرم افزار همراه برق وارد مشخصات آن (App info) شوید.

در قسمت اجازه دسترسی(Permission) دسترسی های ذیل را فعال نمایید:

 

دسترسی به                    

توضیحات                                                                  

وضعیت                       

phone

دسترسی به Device ID

اجباری

Storage

امکان بروزرسانی برنامه

اختیاری

Camera

ارسال تصویر اعلام خرابی

اختیاری


در صورت بروز هرگونه مشکل با شماره ذیل تماس حاصل فرمایید:

1521 (با خط شهری)    

 

سال اقتصاد مقاومتی، تولید-اشتغال